User Experience Design
Om een positieve user experience te bewerkstelligen zorgen we in de eerste plaats voor een functionele, bruikbare en attractieve applicatie.
Maar we doen meer. Wij zorgen er ook voor dat kennis en attitude van de gebruikers aansluiten bij de applicatie. Bijvoorbeeld met online help en verwachtingenmanagement. En we zorgen voor een adequate gebruiksomgeving. Met supportvoorzieningen om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en gebruikersverzoeken te verzamelen. En met faciliteiten voor het uitwisselen van ervaringen, feedback en engagement van de gebruikers.
Daarom benaderen wij user experience design met een 360°-aanpak die applicatie, gebruiker én omgeving adresseert.
Een positieve user experience ontstaat echter niet alleen door een goede applicatie. Het gaat om een ecologie van uw dienst of product, uw brand en imago, en al uw kanalen. Een subtiel samenspel van elkaar wederzijds beïnvloedende factoren. We beschouwen een goede applicatie ontwerpen als onze primaire bijdrage. Maar u mag van ons ook verwachten dat we verder kijken naar alle factoren die de totale waarde voor uw gebruiker bepalen.
info@informaat.nl
| Postbus 789, 3740 AT Baarn, Nederland
telefoon: +31 35 54 31 222 | fax: +31 35 54 25 244
Informaat content
design & creation | Informaat user
experience design